21 марта 2014г. в помещении Корпоративно-инвестиционного центра (КИЦ) Тульского отделения №8604 ОАО «Сбербанк России» состоялась пресс-конференция управляющего Тульским отделением Андрея Шестакова на тему: «Малый бизнес: история, практика и перспективы сотрудничества».
В пресс-конференции также приняли участие председатель Тульского регионального отделения Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА России» Михаил Глухов, директор Тульского фонда поддержки малого предпринимательства Анастасия Иващенко, начальник управления продаж малому бизнесу Тульского отделения Сбербанка Дмитрий Ерыганов, предприниматели.
Отмечалось, что история кредитования малого бизнеса в регионе насчитывает уже почти 20 лет – с 1995 года начали реализовываться программы Европейского банка реконструкции и развития по этому направлению. Тульский банк Сбербанка России (так он тогда назывался) начал выдавать первые кредиты на срок от 3 до 6 месяцев со ставкой 200%, в основном, под заклад имущества (золото, меха, видео- и телеаппаратура, видеокассеты). Всю работу по кредитованию малого бизнеса вели в банке всего 5 человек. В месяц выдавалось около 50 кредитов, в среднем — до 500 в год. Тульский банк был лучшим в России по кредитованию малого бизнеса в системе Сбербанка.
Сегодня доля Сбербанка на рынке кредитования малого бизнеса составляет 34%. В 2013 году выдано 1812 кредитов почти на 3,5 млрд. рублей, открыто около 3 тысяч новых счетов. Это результат возросшего уровня сервиса, а также появления в Сбербанке уникальных продуктов:
Тульское отделение Сбербанка одним из первых начало кредитование стартапов по франшизам. Первые два кредита на начало бизнеса были выданы в 2012 году, на сегодняшний день – их уже 11. Сбербанк помог «родиться» 11 предпринимателям.
Генеральный директор ООО фирма «Аврора» Наталья Агапонова рассказала журналистам о том, что сотрудничает со Сбербанком с 2013 года, кредитная линия помогла предприятию по пошиву верхней детской одежды расширить бизнес. «Важно, что Сбербанк быстро меняется и всегда ориентируется на клиента»,- сообщила Наталья Агапонова.
Сбербанком создан уникальный интернет-проект «Деловая среда», позволяющий предпринимателям общаться и развивать свой бизнес. «Деловая среда» — это место, где можно зарегистрировать ИП в режиме онлайн, открыть расчетный счет в Сбербанке и подать заявку на кредит, это доступные консалтинговые услуги, удаленное бухгалтерское и аудиторское обслуживание. Только верифицированный клиент Сбербанка может принять участие в Торговой площадке и найти новых клиентов и партнеров.
«Наша главная задача — помогать тульскому бизнесу поступательно развиваться, становиться цивилизованным»,- отметил на пресс-конференции Андрей Шестаков
В Тульской области открыты 3 Центра развития бизнеса (два — в Туле и 1 в Алексине). В ЦРБ на проспекте Ленина уже больше года действует «Школа бизнеса», которую посетило более 4 тысяч человек. Среди мероприятий, получивших широкий резонанс среди клиентов, — онлайн семинары Павла Кочкина «Выбор идеальных партнеров в бизнесе», Ирины Хакамады «ДАО Жизни. Личный успех в эпоху перемен», Игоря Манна «Маркетинг без бюджета: лучшие инструменты».
В ЦРБ постоянно присутствуют партнеры Сбербанка, среди которых Тульский областной Фонд поддержки малого предпринимательства и Тульское региональное отделение «ОПОРЫ РОССИИ». В 2013 году под поручительство Фонда было выдано 16 кредитов на 116 млн. рублей. Среди других партнеров — страховые, консалтинговые компании, которые всегда готовы предоставить консультацию клиентам Сбербанка. За свою деятельность Тульский Центр развития бизнеса удостоен ежегодной областной премии в сфере бизнеса «Тульский БИЗНЕС 2013» в номинации «За реализацию проектов в сфере бизнес-обучения».
Совершенствуются продукты и услуги:
клиентам предлагаются новые востребованные продукты. В конце года планируется введение нового продукта «Экспресс-ипотека» для покупки недвижимости;
снижаются сроки рассмотрения кредитов за счет внедрения технологии «Кредитная фабрика» и «Кредитный конвейер». Так, по беззалоговому кредиту «Доверие» срок рассмотрения составляет до 3 дней. Клиентам Банка предложен тарифный план «Лига Бизнеса» (единовременная оплата РКО, включающая в себя пакет услуг), и в этом случае процент по кредиту снижается до 14,5%;
полностью отменены комиссии по кредитам, разработана линейка тарифных планов, в перспективе — новые тарифные планы для клиентов на зарплатном проекте и на эквайринге;
расширяется применение безналичных расчетов: клиентам предлагаются зарплатные карты, в точках продаж устанавливаются информационно-платежные терминалы (ИПТ).
По окончании пресс-конференции управляющий Тульским отделением Сбербанка Андрей Шестаков провел «прямую линию» с предпринимателями, в ходе которой ответил на поступившие по телефону вопросы.
